发布时间:2015/11/18
DT时代
DT(Data technology)时代,它是以服务大众、激发生产力为主的技术。DT是数据处理技术(Data Technology)的英文缩写。马云在2014年3月的一次演讲中说道:“人类正从IT时代走向DT时代”。IT我们已经非常熟悉了,是信息技术(Information Technology)的英文缩写。马云提出,IT时代是以自我控制、自我管理为主,而DT时代,它是以服务大众、激发生产力为主的技术。这两者之间看起来似乎是一种技术的差异,但实际上是思想观念层面的差异。
马云说,“未来的竞争不再将按照电力等能源拥有对区域竞争进行划分,今后拼的是人才和创新价值的能力,拼的是你的数据能够给社会创造多少价值,用数据挣钱才是未来真正核心所在,靠控制成本做生意,我估计以后这样的生意做不好,做不大。”
马云认为,DT时代一个非常重要的特征是体验,就是感受。我们上世纪讲了很多服务,不断地增加服务能力,其实客户要的不是服务,而是体验。体验是这个世纪很了不起的技能,是这个世纪人的情商造成的。上世纪拼智商,这世纪拼情商,情商是让人家舒服,让客户舒服,让合作伙伴舒服,没有比这个更重要了。体验时代会出现女人越来越厉害的情况,因为女人比男人多思考别人,女人要照顾老公、孩子,然后才是自己,男人基本上来讲以自己为中心。
他还认为,IT时代到DT时代,小企业变成关键。他的阿里巴巴在思考如何帮助更多的小企业成长起来。